买空调收到3个月前就开好的发票总金额也缩水税务:系违规行为
解决方案 2024-03-03
杭州市民叶女士最近遇到了一件怪事,购买了半年多的空调近期需求修理时才发现,之前开的发票明细和金额都不对。
7月6日,叶女士告知南都记者,2019年11月3日,她在杭州市钱塘新区苏宁易购(福雷德广场店),花29500元购买了1台家用格力中央空调,内含1台空调外机和5台空调内机。本年6月搬新家开端运用空调呈现了一点问题,修理时查找发票才发现,分明是在线下门店购买的什物空调,发票明细却不是“空调”而是“预付卡消费充值”,还有1张发票的开具日期比购买日期早3个月。
同日,浙江省税务局服务热线的工作人员也向南都记者表明:“假如顾客购买的产品是空调,则发票明细有必要共同,不能开为‘预付卡’发票。”她还表明,叶女士在2019年11月购买的空调,却收到了4张2019年8月的发票,这种行为属违规。7月6日,叶女士告知南都记者,“苏宁这边现已更换给了6张与消费内容共同的发票。”
“明细不对,金额也不对。”7月6日,叶女士告知南都记者,本年6月,由于运用空调时呈现质量上的问题,她开端翻找2019年11月在杭州市钱塘新区苏宁易购(福雷德广场店)买空调的发票,这才发现发票数量、金额均有问题,“一开端只给了一张金额为29500元,明细为‘预付卡’的发票。后来又给了6张明细是‘空调’的发票,可是总金额只要12041.6元,和我29500元的价格不相符。”
第2次开具的这6张发票更让叶小姐利诱了,自己是2019年11月3日购买的空调,拿到的却是6张不同时刻开具的发票,乃至其间4张的开具日期是2019年8月9日。也就是说,还没购买空调前的三个月,发票就现已开好了。
据杭州当地新闻媒体报道,在洽谈过程中,苏宁客服告知叶女士,能够补偿她500元,在叶女士不同意该处理方案后,苏宁相关负责人又表明能够补偿800元。
此外6月底的时分,苏宁易购(福雷德广场店)的店长曾告知当地媒体记者,由于叶女士来店购买该产品时,体系里显现暂时没货,店员便以预付卡的方法将购买空调的钱先行扣除,等到货时再用预付卡中的钱购买空调,所以给叶女士开具的发票明细才会是预付卡。
7月6日,苏宁电话客服回应南都记者:“依照一般流程,购买后一星期内就会开出发票。”他主张详细的问题能持续和线下门店司理洽谈处理。
在收到苏宁第2次开具的发票后,叶女士向当地税务局打了投诉电线日,浙江省税务局的一位工作人员告知南都记者,“假如顾客购买的产品是空调,则发票明细有必要共同,不能开为‘预付卡’发票。”她还表明,叶女士在2019年11月购买的空调,却收到了4张2019年8月的发票,这种行为是违规的。
7月6日,叶女士告知南都记者,在税务局的介入下,苏宁公司已在7月1日给她更换了与消费内容完全共同的发票。